امتیاز کاربران

از همون ابتدای راه آکاف در طراحی اپلیکیشن !‌ یکی از مهمترین دغدغه های ما خدمات خوب و خاص در زمینه هاستینگ به کارفرمایان پروژه های آکاف بوده است. و به جای ورود غیر حرفه ای به این صنعت پر چالش سعی کردیم بهترین تیم و یا شرکت را به انجام آن دعوت کنیم. با گذشت حدود ۲ سال از همکاری با شرکت بین المللی نوین هاست توانسته ایم فضای بسیار خوبی رو پیشروی مشتریان خود قرار دهیم! ‌تا کمترین دغدغه ای از این باب نداشته باشند !‌ این پیگیری و همکاری آکاف و نوین هاست موضوعات متنوعی دارد که در زیر به اجمال اشاره شده است.

     -  دریافت تخفیفات و پایین آوردن حداکثری هزینه مشتریان در این بخش 

     -  کانفیگ حرفه ای - امنیتی و ایجاد تمپلیت های تحویل سرور جهت تسریع در زمان تحویل اولیه 

     -  روال پرداخت هزینه های سرور که مقرر شد به زودی در سایت خود آکاف امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی ایجاد شود 

     -  اطلاع رسانی شفاف و سیستماتیک در مورد بکاپ گیری های دوره ای و تقبل هزینه نگهداری بکاپ ها توسط آکاف

چه آیتم هایی رو برای پیدا کردن بهترین شرکت هاستینگ باید مد نظر قرار دهید ؟ 

در اولین نکته به نظر من باید ببینید شرکت طراحی اپلیکیشن پروژه شما با کدام شرکت همکاری بزرگتری دارد ؟  شرکت های هاستینگ در ایران چون بیشتر رقابتشون بر اساس پایین آوردن قیمت اجاره پکیج هاشون هست اصولا از سود کمی در هر سرویس بهره می برند. و اینکه شما برای استارت آپ خود یک تا ۵ سرور تهیه کنید ! زیاد مشتری VIP نخواهید بود ! و اصولا از پایین ترین و عادی ترین سطح پشتیبانی مثل سیستم تیکتینگ بهره خواهید برد.

شرکت آکاف با همکاری که با شرکت نوین هاست انجام داده است بیش از ۱۰۰ سرور مجازی و اختصاصی اجاره کرده است و همین امر باعث می شود جزو مشتریان VIP به امورات مشتریان آکاف رسیدگی شود. و این مهمترین مسئله برای هر استارت آپ هست.  و به نظر ما یکی از خدمات پشتیبانی شرکت های طراحی اپلیکیشن باید پیگیری و دفاع از حقوق مشتریان در مقابل شرکت های هاستینگ باشد. در آکاف کلیه مسائل هاستینگ نیز توسط تیم پشتیبانی آکاف پاسخگویی می شود و اگر نیاز به پیگیری از طریق شرکت هاستینگ هم باشد تیم فنی آکاف به نمایندگی از مشتری وارد عمل می شود. 

یکی از دیگر تدابیری که برای مشتریان آکاف دیده شده است !‌استخدام تمام وقت سرور ادمین به عنوان کارمند مجموعه آکاف هست که اگر حتی شرکت ارائه دهنده سرور هم به هر دلیلی در دسترس نباشد تیم فنی آکاف خود دست به کار شده و مشکل را حل می کند. 

از دیگر موارد بسیار مهم سیستم بکاپ گیری و تست بکاپ ها می باشد که این نیز از موضوعات شرکت طراحی اپلیکیشن می باشد. و حتما باید کار شرکت های هاستینگ در این زمینه مانیتورینگ گردد.

 در برخی پروژه های Real.Time مثلا برای پروژه طراحی اپلیکیشن تاکسی یا طراحی اپلیکیشن مشابه اسنپ کیو و ... یکی از مهمترین عوامل موفقیت همین موضوع هاستینگ و خدمات پشتیبانی هاستینگ خوب می باشد. 

توضیحات عکس : یکی از جلساتی که جناب مهندس نادری مدیریت عامل شرکت نوین هاست آمده بودند دفتر آکاف تا موضوعات هاستینگ و مشتریان آکاف رو باهاشون هماهنگ تر بشیم جهت پشتیبانی بهتر