تپ سی یا اسنپ کدامیک ؟
این روزها بازار اپلیکیشن های خدمات حمل و نقل شهری بسیار داغ شده و دو پیشتاز این بازار یعنی اپلیکیشن های اسنپ و tap30 به شدت در حال رقابت با هم هستند، به دور از تحلیل سازمان و شرایط محیطی این دو شرکت امروز میخوایم تحلیلی از سمت مشتری بر این دو اپ داشته باشیم و تجربه خودمان را در استفاده از این دو سیستم اینجا بیان کنیم.
با ما باشید تا مراحل رو گام به گام و مقایسه ای طی کنیم:
بررسی اپلیکیشن های Snapp و tap30 در اندروید:
خب کافه بازار یا گوگل پلی را که باز کنید در جستجوگر بنویسید tap30 یا اسنپ هر دو را نمایش میدهد.
Tap30 با مثبت 100 هزار دانلود و اسنپ با فاصله 2 برابری تقریبا با مثبت 200 هزار دانلود این نشون میده طرفدارهای اسنپ تقریبا دو برابر تپ سی هست.
اسنپ 10.6 مگابایت از فضای گوشی شما رو میگیره و tap30 تقریبا 4.8 مگابایت.
امتیاز تپ سی در بازار 3.9 از 319 رای و امتیاز اسنپ 4.9 از 16430 رای که فاصله بسیار زیاد دو رقیب را نشان می دهد.
بررسی اپلیکیشن های Snapp و tap30 در IOS:
خب میریم سراغ app store و این دو اپ را در آنجا هم جستجو می کنیم:
اسنپ 29.6 مگابایت از فضای گوشی شما رو میگیره و tap30 تقریبا 17.8 مگابایت.
هر دو اپلیکیشن ریت 4 رو دارن
حالا هر دو اپلیکیشن را از لحاظ شیوه کاری بررسی می کنیم:
در انتخاب و لود اپلیکشین هر دو موفق بودن و تقریبا سرعت یکسان بود از لحاظ رابط کاربری اسنپ از نظر ما برتری دارد
مبدا هر دو را میدان هفت تیر انتخاب کردیم و مقصد را فلکه اول صادقیه خوب اسنپ قیمت 13 هزار تومان اعلام کرد و Tap30 قیمت 16 هزار تومان را مشکلی که در اپلیکیشن تپ سی احساس کردیم این هست که محدوده ای قیمت می دهد در حالی که اسنپ در نقطه قیمت میده و این باعث افزایش قیمت در تپ سی در مقایسه اسنپ شده.
اسنپ و تپ سی هر دو تخفیف های متوالی را به مشتریان خود پیشنهاد میدهند که با توجه به هر رویدادی ایجاد میشه مثلا اسنپ برای ماه مهر تخفیف ویژه به دانش آموزان داد.
تپ سی یک آیتم در پنل خود داره به نام رایگان سفر کنید که اگر شما این اپلیکیشن را به دوستان خود معرفی کنید با اولین سفر آنها با Tap30 شما یک سفر رایگان دریافت خواهید کرد که شیوه ترویج جالبی هست.
اسنپ به خوبی در شبکه های اجتماعی فعاله مخصوصا تلگرام که در این کانال 5291 نفر ممبر دارد
تپ سی امکان درخواست تلفنی در صورت عدم وجود اینترنت را نیز دارد.
امکان مشاهد صورت حساب، سفرهای پیشین و .. نیز تقریبا شبیه هستند .
راننده بد از حدود 3 دقیقه در اسنپ و در تپ سی بعد از حدود 4 دقیقه به ما رسیدن.
ماشین من در اسنپ پراید بود که از لحاظ تمیزی وضعیت قابل قبولی داشت و در تپ سی پژو 405 بود که اون هم بسیار تمیز و مناسب بود.
راننده هر دو ماشین مودب و مرتب بودن و از برند خود تعریف کردن. راننده اسنپ از کم بودن مسافر در بعضی از روزها گلایه کرد.
هر دو راننده اپ مخصوص به خود را داشتن.
در یک زمان تقریبا به مقصد رسیدیم . تپ سی 5 دقیقه زود تر رسید.
هزینه در هر دو به دو صورت نقدی و اینترنتی قابل پرداخت بود که ما اینترنتی شارژ کردیم
بعد از پیاده شدن به اننده ها امتیاز دادیم و هر دو اپلیکیشن این قابلیت را داشتن.
نتیجه گیری:
در کل این اپلیکیشن ها هنوز هم فضای کار زیادی دارن هنوز بسیاری از خدمات خالی هست و از نظر ما وجود حداقل 500 تا شرکت مشابه اسنپ و تپ سی در تهران خالی هست و هر آژانسی در تهران میتونه یک اسنپ و تپ سی باشه!